نظام GRC هو اختصار لـ “Governance, Risk, and Compliance”، أي الحوكمة، والمخاطر، والامتثال. يهدف هذا النظام إلى إدارة وتنسيق ثلاثة مجالات رئيسية داخل المؤسسات:
- الحوكمة (Governance): يشير إلى كيفية إدارة وتنظيم المؤسسة، وضمان أن هناك إشرافًا فعالًا على العمليات واتخاذ القرارات. يتضمن ذلك وضع السياسات والإجراءات التي توجه الأداء المؤسسي نحو تحقيق الأهداف.
- المخاطر (Risk): يتعلق بتحديد وتقييم المخاطر التي قد تواجه المؤسسة، سواء كانت مالية، تشغيلية، تكنولوجية، أو قانونية. يهدف إلى تحليل المخاطر المحتملة وإعداد خطط لتقليل أو إدارة هذه المخاطر.
- الامتثال (Compliance): يتضمن الامتثال للقوانين واللوائح التنظيمية الداخلية والخارجية التي يجب على المؤسسة الالتزام بها. يشمل ذلك ضمان أن الأنشطة والأعمال تتوافق مع المعايير القانونية والصناعية المعمول بها.
الهدف من GRC:
الهدف الرئيسي لنظام GRC هو تحسين الشفافية داخل المؤسسة، وتعزيز القدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة، وتقليل المخاطر، وضمان الامتثال للقوانين والمعايير المعمول بها. يمكن أن يساعد GRC المؤسسات على تحسين الكفاءة والفعالية من خلال التنسيق بين مختلف الإدارات وتحقيق التناغم بين الحوكمة والمخاطر والامتثال.
المزايا الرئيسية:
- تحسين اتخاذ القرارات: من خلال توفير معلومات دقيقة حول المخاطر والامتثال.
- إدارة المخاطر بشكل أفضل: يساعد النظام في تحديد المخاطر مبكرًا وإيجاد طرق للتخفيف منها.
- تعزيز الامتثال: يضمن الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- تقليل التكاليف: من خلال تبسيط العمليات وتحسين الكفاءة.
تستخدم العديد من المؤسسات الكبرى حلول GRC المعتمدة على التكنولوجيا لتنظيم هذه العمليات بطريقة متكاملة وفعالة.
خصائص نظام الحوكمة
- يركز السياسات والإجراءات، مما يضمن تحديثها وسهولة الوصول إليها.
- يتتبع الأهداف التنظيمية ومؤشرات الأداء لضمان توافقها مع الأهداف الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف والتوافق مع الأهداف الاستراتيجية.
- مستودع مركزي لجميع السياسات التنظيمية.
- تنبيهات تلقائية لمراجعات السياسات والتحديثات.
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
- إدارة الاجتماعات ومتابعة القرارات.
- تتبع النضج والتقييم.
- لوحة تحكم لمؤشرات الأداء في الوقت الحقيقي.
خصائص إدارة المخاطر
- إطار لتحديد وتصنيف المخاطر.
- تقييم المخاطر وتحديد أولوياتها بناءً على الأثر والاحتمالية.
- تحديد وتقييم المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على المؤسسة.
- تطوير استراتيجيات لتقليل أو القضاء على المخاطر المحددة، مما يضمن استمرارية الأعمال.
- تطوير خطط عمل للتخفيف من المخاطر.
- التقارير الفورية عن الحوادث والحالات القريبة.
- أدوات تحليل السبب الجذري لمنع حدوثها مستقبلاً.
- المراقبة المستمرة للمخاطر المحددة.
- تنبيهات تلقائية لتغييرات حالة المخاطر.
- لوحة تحكم لتصور تعرض المخاطر على مر الزمن.
خصائص نظام الامتثال
- قاعدة بيانات باللوائح والمعايير المعمول بها.
- تنبيهات للتغييرات في متطلبات الامتثال.
- ربط اللوائح بالسياسات والإجراءات الداخلية.
- مراقبة التغيرات في القوانين واللوائح، مما يضمن بقاء المؤسسة متوافقة.
- تقييم الالتزام بالسياسات الداخلية واللوائح الخارجية من خلال التقييمات المنتظمة.
- إجراء التقييمات الذاتية والتدقيق.
- خطط عمل لمعالجة فجوات الامتثال.
- التكامل والتعاون
- يوفر واجهة موحدة للوصول إلى جميع وظائف GRC، مما يحسن الكفاءة.
- يتصل بسلاسة مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحالية لتحسين مشاركة البيانات وتحليلها.
- ينفذ ضوابط وصول مبنية على الأدوار لضمان الأمان والوصول الصحيح إلى المعلومات الحساسة.
فوائد نظام GRC
- يوفر رؤى تدعم اتخاذ القرارات الصحيحة على جميع المستويات.
- يبسط العمليات، مما يقلل من تكرار الجهود ويحسن الإنتاجية.
- يحدد ويتعامل مع المخاطر بشكل استباقي، مما يحمي أصول المؤسسة.
- يضمن الالتزام باللوائح، مما يقلل من العقوبات القانونية والمالية.