كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعل إدارة المشاريع أسهل؟

كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعل إدارة المشاريع أسهل؟

إكتّشف | الثلاثاء - 15 / 04 / 2025 - 11:38 ص

كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعل إدارة المشاريع أسهل؟

كشفت دراسة استقصائية أجرتها شركة Capterra أن 93% من مديري المشاريع قد أفادوا بتحقيق عائد استثمار إيجابي من أدوات إدارة المشاريع المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو الاستثمارات التكنولوجية في شركاتهم خلال العام الماضي، بينما أشارت 8% فقط من الشركات المشمولة بالاستطلاع إلى عدم وجود خطط حالية لتبني الذكاء الاصطناعي في عملياتها.

ولكن هل سيسهّل الذكاء الاصطناعي فعلًا من طريقة عمل إدارة المشاريع فعلًا؟ وكيف يتم ذلك تحديدًا؟ تابعوا معنا هذا المقال لتكتشفوا كيف يعيد الذكاء الاصطناعي صياغة مفهوم إدارة المشاريع المستقبلية بكفاءة وفعالية غير مسبوقة.

ما هو الذكاء الاصطناعي أصلًا؟

الذكاء الاصطناعي (AI) هو تقنية متطورة تمتلك قدرات تحليلية تشبه تلك التي يتمتع بها الإنسان في حل المشكلات. 

فبفضل هذه التقنية، يمكن للذكاء الاصطناعي محاكاة الذكاء البشري في بيئات العمل، إذ يستطيع التعرف على الصور، وكتابة النصوص الإبداعية، بالإضافة إلى إجراء تنبؤات دقيقة استنادًا إلى البيانات المتاحة، مما يعزز كفاءة العمليات واتخاذ القرارات.

ما هو تعريف إدارة المشاريع بالضبط؟

إدارة المشاريع هي عملية أساسية تساعد الشركات على تحقيق أهدافها بكفاءة، وذلك من خلال التخطيط والتنظيم ومتابعة تنفيذ المشاريع. كما تضمن الالتزام بالقيود المحددة مسبقًا، سواء من حيث الأهداف أو الجدول الزمني أو الميزانية، مما يسهم في تحقيق نتائج ناجحة وفقًا للخطة الموضوعة.

لكن ماذا يعني دمج تطبيقات الذكاء الصناعي في إدارة المشاريع؟

يشهد مجال إدارة المشاريع حاليًا تحولًا نوعيًا من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تعزز المهام الإدارية والتنفيذية. فيما يلي أبرز المجالات التي أصبح الذكاء الاصطناعي يلعب فيها دورًا محوريًا في إدارة المشاريع:

1- تحسين التخطيط والجدولة

تتميز أدوات الذكاء الاصطناعي بقدرتها على إعداد جداول زمنية مثالية استنادًا إلى الموارد المتاحة والبيانات ذات الصلة، ثم إعادة هيكلتها بمرونة وفقًا للمتغيرات المستجدة. 

وفي هذا السياق، يؤكد (تي وو)، الرئيس التنفيذي لشركة استشارات (PMO Advisory) والأستاذ المشارك بجامعة ولاية مونتكلير، أن هذه القدرة على التكيف السريع تمثل ميزة تنافسية حاسمة.

2- تقدير التكاليف بدقة متناهية

بفضل قدرته على تحليل بيانات المشاريع السابقة ومؤشرات الأسعار الحالية، يستطيع الذكاء الاصطناعي تقديم تقديرات للتكلفة الإجمالية بسرعة فائقة ودقة تفوق أحيانًا التقديرات البشرية، كما يشير تي وو.

3- الإدارة المثلى للموارد

أصبحت قدرات الذكاء الاصطناعي في تخصيص الموارد ميزة قياسية في غالبية أدوات إدارة المشاريع المعاصرة؛ حيث تستطيع هذه النماذج المتطورة مطابقة المهارات المناسبة مع المهام المطلوبة من خلال تحليل متكامل للبيانات التاريخية، ومتطلبات المشروع الحالي، والموارد المتوفرة.

4- محاكاة السيناريوهات ونمذجتها

يوفر الذكاء الاصطناعي لمديري المشاريع إمكانية استكشاف تأثيرات السيناريوهات المختلفة، مثل توقع نتائج زيادة الموارد مقابل تقليص الجدول الزمني. 

5- المرونة في تبني منهجيات مختلفة

تتيح بعض تطبيقات الذكاء الاصطناعي للمستخدمين تجربة منهجيات متنوعة لإدارة المشاريع، كإنشاء مخططات كانبان أو التبديل بين نماذج Waterfall وAgile بسهولة.

6- إدارة المخاطر الاستباقية

تتجاوز أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة مجرد تحديد المخاطر المحتملة إلى اقتراح استراتيجيات استباقية للتخفيف من آثارها.

7- أتمتة المهام الروتينية

يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة المهام المتكررة مثل إعداد تقارير الحالة، مما يحرر وقت الفريق للتركيز على الأعمال ذات القيمة المضافة الأعلى.

8- تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي

علاوة على ما سبق، يقدم الذكاء الاصطناعي التوليدي مساهمات نوعية في:

– توثيق وتلخيص المعلومات: حيث يساعد في تدوين محاضر الاجتماعات وتلخيص التقارير المطولة، مما يسمح لأعضاء الفريق بالتركيز على المهام الاستراتيجية.

– تصميم خطط المشاريع: خاصة للمشاريع النمطية، حيث يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تقديم خطط جدولة معقولة بناءً على وصف المشروع المطلوب.

– تنظيم المهام: من خلال اقتراح عناصر العمل وتحديد أجندات المتابعة، مما يساعد الفرق على تحسين كفاءتها والالتزام بالمسار المخطط.

ما فوائد تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة المشاريع؟

كشف استطلاع أجرته Capterra أن 77٪ من محترفي إدارة المشاريع متفائلون بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي في عملهم. ويرجع هذا التفاؤل إلى عدة عوامل، من أبرزها: أتمتة المهام (33٪)، وتحسين كفاءة استخدام الموارد (32٪)، وزيادة دقة التوقعات والمقاييس (27٪).

تكمن الفوائد الرئيسية للذكاء الاصطناعي في إدارة المشاريع فيما يلي:

1- توسيع نطاق إدارة المشاريع

 يتيح الذكاء الاصطناعي لمديري المشاريع تنفيذ المهام الأساسية، مثل تطوير الجداول الزمنية، وتقييم المخاطر، ونمذجة السيناريوهات المختلفة، وتقدير التكاليف، بسرعة ودقة فائقة. فهو يمكنهم من معالجة كميات هائلة من البيانات، مما كان يصعب تحقيقه يدويًا.

2- تحسين الدقة وتقليل الأخطاء البشرية

 على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي لا يضمن دقة مطلقة بنسبة 100٪، إلا أنه يقلل من الأخطاء البشرية ويوفر مستوى عالٍ من الدقة في العديد من المهام. 

ويمكن أن تصل دقة الذكاء الاصطناعي في تقدير التكاليف والمخاطر والجداول الزمنية إلى 85-95٪. 

ومع ذلك، يظل التدخل البشري ضروريًا لتحسين هذه التقديرات وضبطها عند الحاجة.

3- تعزيز الكفاءة وزيادة الإنتاجية

أصبحت الأدوات الذكية تتولى المهام الروتينية والمتكررة، مما يتيح لمديري المشاريع فرصة أكبر للتركيز على الجوانب الأكثر تعقيدًا، مثل تحليل القرارات وتعزيز التواصل مع أصحاب المصلحة.

الآن وبعد أن استعرضنا أبرز فوائد تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة المشاريع، سنطلعكم على أبرز التحديات المرتبطة بعملية بدمج تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة المشاريع.

التحديات المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة المشاريع

على الرغم من الفوائد العديدة التي يوفرها الذكاء الاصطناعي، إلا أن استخدامه لا يخلو من التحديات. ومن أبرزها:

1- جودة البيانات ومدى توفرها

تعتمد فعالية أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل كبير على جودة البيانات المتاحة. ووفقًا لتقرير Wavestone لعام 2024، تواجه 63٪ من المؤسسات تحديات تتعلق بدقة البيانات وتوافرها، مما قد يؤثر على موثوقية نتائج الذكاء الاصطناعي ويحد من كفاءته.

2- التحيز في الخوارزميات

تكمن أبرز التحديات في التحيزات غير المقصودة داخل الخوارزميات، والتي قد تؤدي إلى نتائج غير دقيقة أو غير عادلة. 

ولذلك، يتطلب الأمر تدقيقًا بشريًا مستمرًا لضمان حيادية هذه الأنظمة وتحسين موثوقيتها.

3- نقص المهارات والخبرة في التعامل مع الذكاء الاصطناعي

يواجه العديد من مديري المشاريع صعوبة في فهم مخرجات الذكاء الاصطناعي وتحليلها بشكل صحيح. 

إذ إن هذه الأنظمة قد تغرق المستخدمين بكم هائل من البيانات، مما يستلزم وجود مهارات متقدمة لفهم هذه المعلومات والاستفادة منها بفعالية في عملية اتخاذ القرار.

4- ظاهرة “هلوسة” الذكاء الاصطناعي

في بعض الحالات، قد يولد الذكاء الاصطناعي معلومات غير دقيقة أو غير واقعية، فيما يُعرف بظاهرة “الهلوسة”. لذا، من الضروري التعامل بحذر مع مخرجات هذه الأنظمة وعدم الاعتماد عليها بشكل مطلق في اتخاذ القرارات الحاسمة.

هل تبحث عن نظام فعال لإدارة مشاريعك يدعم الذكاء الاصطناعي؟ لوجيكس هي الحل المناسب! لكن قد تتساءل لماذا عليك اختيار نظام لوجيكس AI دون غيرها من الأنظمة الأخرى؟

تعمل الأدوات الذكية الجديدة -المدمجة في نظام مثل لوجيكس AI مثلًا- على تحويل الطريقة التي تعمل بها مكاتب إدارة المشاريع وأدائها بشكل جذري من خلال:

1. أتمتة المهام الروتينية، مما يقلل من الوقت والجهد اللازمين لتنفيذ العمليات الإدارية المتكررة.
2. تحليل البيانات واتخاذ القرارات الذكية، عبر تقديم رؤى دقيقة تساعد في تحسين التخطيط الاستراتيجي وإدارة الموارد.
3. تحسين التعاون والتواصل بين الفرق المختلفة، من خلال تكامل الأدوات الذكية مع أنظمة إدارة المشاريع الأخرى.
4. زيادة الدقة وتقليل الأخطاء البشرية، عبر استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بالمخاطر وإعداد الجداول الزمنية.
5. تعزيز كفاءة استخدام الموارد، من خلال تحليل البيانات وتقديم توصيات حول تخصيص الميزانية والموارد البشرية بفعالية.

وبذلك، تسهم هذه الأدوات الذكية في رفع مستوى الإنتاجية وتحقيق نتائج أكثر دقة وسرعة في بيئة إدارة المشاريع

ختامًا

رغم إمكانياته الهائلة، يتطلب استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة المشاريع نهجًا متوازنًا يجمع بين التحليل الذكي والإشراف البشري، لضمان تحقيق أفضل النتائج وتجنب المخاطر المحتملة.

حوّل مشاريعك إلى نموذج نجاح ذكي مع نظام لوجيكس AI