لماذا تحتاج الشركات الصغيرة أنظمة ERP أكثر من غيرها؟
لماذا تحتاج الشركات الصغيرة أنظمة ERP أكثر من غيرها؟
إكتّشف | الأحد - 04 / 02 / 2024 - 10:23 م
فكرنا مؤخرًا في دعوة بعض صنّاع الأفلام إلى شركتنا؛ لكثرة الأحداث المثيرة التي يشهدها قسم المبيعات لدينا، والتي تصلح لتكون سيناريو فيلم عظيم! تخطيط موارد المؤسسات سيدهشك عندما تخوض غمار التحدي مع الكبار وتقرأ بهدوء وتركيز..
إذ زارنا عميل كريم (و..غاضب!)، واتهمنا بأننا شركة (رأسمالية) شريرة، متذرعًا باهتمامنا الموّجه فحسب -على حدّ قوله- للشركات الضخمة، على غرار منشآت إدارة الأملاك العقارية والمصانع الضخمة والمؤسسات التعليمية العريقة.
ولأن الغضب تعبيرٌ عن خوف خفيّ، سألناه..
هل تواجه شركتك الصغيرة مشكلة ما؟
ألجمت الدهشة لسان عميلنا، وتردد في الإفصاح عمّا في داخله:
للأمانة، نعم.. إذ نودّ أن تكون شركتنا جزءًا من رؤية المملكة 2030، ولكن جميع حلول التحول الرقمي باهظة الثمن. والمشكلة الحقيقية أننا لا نملك الميزانية الكافية للاستثمار في نظام (ERP) حتى!
وهنا أدركنا سوء الفهم الحاصل؛ يظن عميلنا أن جميع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تأتي على شكل حزم مكتبية. لذا فهو قلق من تكلفة وتعقيد البنية التحتية للشبكات.
يبدو أن اتهام العميل لم يخلو من الصحة، لقد جاء اهتمامنا بالشركات الكبيرة على حساب الشركات الصغيرة، وربما حان الوقت لفتح صفحة جديدة.
كيف تستفيد الشركات الصغيرة من أنظمة ERP (السحابية)
دورة حياة الشركات الصغيرة
سألنا عميلنا عن كيف بدأ شركته، فحدّثنا -وعيناه تلمعان حماسة- عن اليوم الذي انبثقت الفكرة الريادية داخل ذهنه، وكيف جمع موظفيه من خيرة الخريّجين الجدد.
ثم بدأت حماسته تخبو أثناء ذكر تبدد رأس المال على مصاريف التأسيس (دون أن يعلم كيف ولماذا!). وحين سأل عن أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أخبره أحدهم -هداه الله- أن اعتمادها قد يستغرق عدة أشهر أو أكثر.
وبذا، وقبل أن يفقد الأمل تمامًا.. قرر أن يبحث بنفسه. وهكذا وصل إلى موقع شركتنا الإلكتروني، حيث أخذ عنوان مقرّ الشركة وشرّفنا بزيارة. وحدث ما ذكرناه أعلاه.
في هذه المرحلة من الحديث، بدا محبطًا، ورأيناه ينظر نحو النافذة -المُطلّة على مصفّ السيارات- باتجاه سيارته (المرسيدس)، وإذ بمدير التسويق لدينا يرمي بجملة غيّرت مزاج العميل على الفور:
هل سمعت عن صفقة التسويق بين أحد مقدمي أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وفريق مرسيدس للفورمولا وان F1؟
لم نكن نعلم أن زميلنا مهتمٌ بعالم الفورمولا وان!
لكننا أدركنا ما يرمي إليه: ثمّة وعي أكبر بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) يتشكل بين الموظفين (على اختلاف مناصبهم) وأصحاب الشركات الصغيرة ومؤسسي الشركات الناشئة.
فإلى جانب العدد المتزايد من الشركات الصغيرة التي تعتمد على التكنولوجيا الرقمية أولاً، أصبحت أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ذات قيمة متزايدة كمحرك للنمو. من خلال استيعاب جميع البيانات وتحليلها، تؤسس أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لعمليات اتخاذ القرار المشتركة والفعّالة. وتشمل المزايا الأساسية (على سبيل الذكر لا الحصر):
- تبادل معلومات أفضل بين أعضاء الفريق.
- جعل البيانات متاحة لمن يهمّه الأمر، ما يزيد من الشفافية
- تحسين سير العمل من خلال الأتمتة، ما يساهم في زيادة الإنتاجية
- تطوير ذكاء الأعمال لدفع الاستراتيجية
- الوصول إلى الميزات الذكية مثل التحليلات ورؤى الذكاء الاصطناعي
- تحسين النسخ الاحتياطية للبيانات والأمن والتعافي من الكوارث
- تبسيط بل وخفض تكاليف تكنولوجيا المعلومات، حيث يستطيع موظفوك التعامل مع أحدث تطبيقات ERP منذ اليوم الأول، والتي تعمل جميعها في بيئة آمنة (ما يُلغي الحاجة إلى حلول الأمان الرقمية “باهظة الثمن”).
بالعودة لحديثنا مع العميل العظيم، استطعنا إقناعه بقدرة بدء رحلة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) كشركة صغيرة على تجاوز العديد من مشكلات التكامل والمشكلات الفنية التي تواجهها الشركات الكبرى.
كما تعلم، كلما زاد حجم الشركة، أصبح من الصعب ضغط حجم البيانات الهائل في وعاء نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
لكن الحديث عن “الصعوبات” و “الضغط” و “حجم البيانات الهائل” أعادنا للحديث حول افتقار شركته الصغيرة للموارد اللازمة.
لهذا السبب يا عزيزي، ظهر نظام ERP السحابي
تبيّن أن الناصحين لم يخبروا عميلنا عن وجود أنظمة تخطيط موارد المؤسسات السحابية؛ حيث يمكن لأي شركة نشر كميات هائلة من قوة الحوسبة بفضل السحابة (المبنية حول مراكز البيانات المزودة بمعالجات عالية الطاقة ووحدات تخزين ضخمة، مرتبطة بشبكات سريعة وعالية النطاق الترددي).
لست مضطرًا لإدارة أي من هذا بنفسك، نحن نتكفل بكل شيء
حين شعرنا أننا على وشك إقناع عميلنا بأهمية أنظمة ERP لشركته الصغيرة، وجدناه يهمس لنا بسرّ:
بصراحة، لقد اختلقت قصة تأسيس الشركة. لديّ شركة بالفعل، لكنها لا زالت في بداياتها، وكل تلك الإنجازات التي ذكرتها.. هي مجرد أحلام. فهل ما زلتم تعتقدون أنني بحاجة نظامكم؟
هل تبدو نسبة 65% جيدة؟
شكرناه على صراحته وصدقه، ثم فتح مدير المبيعات لدينا درج مكتبه.
لوهلة، ظن الجميع أنه على وشك إخراج مسدس (كما يحدث في أفلام العصابات!)، لكن عوض ذلك أخرج تقريرًا مطبوعًا يضم إحصائية تقول:
تستفيد 65% من الشركات الصغيرة من الخدمات الاستشارية لتخطيط موارد المؤسسات (ERP).
وأعطاه للعميل. في ذات الوقت الذي طفق يؤكد (لا توجد شركة صغيرة على نظام ERP):
- أولاً، بغض النظر عن حجم الشركة، فسيكون هناك بيانات كثيرة، وسيساعدك نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في تنظيمها وفهمها.
- ثانيًا، تقتضي البداية الصحيحة تحكمك الكامل في الموارد- أي ما تمتلكه الشركة من النقد والمواد الخام والموظفين والقدرة الإنتاجية- للعمل بكامل طاقتها وتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية.
- مع عدم وجود نظام شامل يجمع البيانات، ويقدم تقارير عن عملياتك وأنظمتك، ويرى الصورة الكبيرة، كيف يمكنك أن تعرف موقعك بدقة؟!
- موارد عملك هي ما تستخدمه للحفاظ على استمرارية عملك، ويجب أن تكون على دراية بالمكان الذي تقف فيه في جميع الأوقات.
- إحدى أعظم مزايا نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هي قدرته على توفير رؤية كاملة للعملية بأكملها، مما يمنحك نظرة ثاقبة حول كيفية أداء الشركة. وباستخدام نظامنا، يمكن تنفيذ ما كان يستغرق ساعات من جمع البيانات الدقيقة وإنشاء التقارير تلقائيًا، مما يوفر لك نظرة عامة شاملة، ويسمح لك برصد مقاييس الأداء المهمة من خلال لوحات المعلومات في الوقت الفعلي. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحسين جداول الإنتاج، ولزيادة السعة وزيادة الإنتاجية.
- ولن يكون لديك رؤية واضحة لمؤسستك فحسب، بل ستتمكن أيضًا من مشاركة المعلومات بسهولة والتعاون بين الأقسام، مما يتيح لك زيادة الكفاءة التشغيلية.
ولنتحدث بجديّة، في واقع إدارة الشركة الصغيرة، أن الموظفين يرتدون قبعات متعددة. الجميع يتدخلون أينما ومتى دعت الحاجة (وهو ما يحدث غالبًا كما تعلم). مع حدوث الكثير من الأمور، من من موظفيك لديه الوقت الكافي لمعالجة جداول بيانات متعددة وفصل كميات كبيرة من البيانات يدويًا؟
كان حديث مدير المبيعات مدهشًا، حتى أن العميل نهض من كرسيه ليصافحه بحرارة.
وقد وعدنا بزيارة ثانية، صحبة “أصحاب القرار”
لحظة! ألم يكن صاحب الشركة أصلًا؟!
ختامًا
لمجرد رؤية عبارة “تخطيط موارد المؤسسات”، تظن بعض الشركات الصغيرة أن أنظمة (ERP) لا تناسبها. في حين أن اعتماد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) يخلق قيمة ويساعد الشركة على النمو في السوق؛ بغض النظر عن حجمها.
نظام تخطيط الموارد من لوجيكس يمنح اختيار الشركات الصغيرة والمتوسطة ميزة تنافسية على المنافسين من الشركات الصغيرة، هذا أولًا.
وثانيًا، يساعدها على تسريع النمو والانضمام لسباق الشركات الأكبر حجمًا.
- الإداره المالية
- إدارة الموارد البشرية والخدمات الذاتية
- التصنيع و الإنتاج
- إدارة التوزيع
- إدارة المشاريع
Post List #3
المنشأة الوحيدة التي لا تحتاج أنظمة التخطيط الاستراتيجي!
“توقف عن المكابرة! أنت بحاجة إلى نظام إدارة الخطة الاستراتيجية!” نعم..قلتها غاضبًا في منتصف نقاش هادئ بين شخصين يجلسان على الطاولة المجاورة لطاولتي، إنما -للأمانة- قلتها بيني وبين نفسي فحسب. على الطاولة المذكورة، جلس شخص (وصف نفسه بأنه رائد أعمال).…
هل تقف اللوجستيات العكسية في صفّك أم ضدّك؟
هل يمكنك تخمين نسبة مرتجعات المتاجر الإلكترونية خلال العام الفائت؟ 14.5 % (وذلك حسب تقديرات الاتحاد الوطني الأمريكي للبيع بالتجزئة). هل تستطيع حرمان عملائك من فرصة إرجاع مشترياتهم؟ قطعًا لا! إذ ستقف تشريعات حماية المستهلك في وجهك. علاوة على ذلك،…
كيف تقلل الهدر على طول عمليات منشأتك الصناعية؟
تقلل الهدر على طول عمليات منشأتك الصناعية تبحث كل منشأة صناعية، بما فيها منشأتك عن زيادة الأرباح، وتعتبرها أولوية. المشكلة أن التغييرات، كالعادة، تكون خارجية: توسيع قاعدة العملاء أو إنشاء منتجات جديدة لتنمية أرباحها النهائية. في حين يُفترض بالتغيير أن…
كيف تصل إلى التحول الرقمي المتكامل؟
digital translformation عندما نتحدث عن “التحول الرقمي”، فأول ما يتبادر للأذهان هو تبنيّ تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وإنترنت الأشياء وما إلى ذلك. ورغم كون تحديث حزمة التكنولوجيا، بالطبع، جزءًا أساسيًا من التحول الرقمي. لكنه يبقى مجرد (جزء). ماذا…
هل أخطاء مسك الدفاتر كارثية أم مقبولة؟
مقارنةً مع المنشآت الكبيرة، يُتاح لأصحاب الشركات الصغيرة موارد أقل. وهذا يعني -في كثير من الأحيان- مواجهتهم العديد من التحديات المحاسبية، وبالتحديد المتعلقة بـ مسك الدفاتر. ولماذا مسك الدفاتر تحديدًا؟ لأنها تبدو، للوهلة الأولى، مسألة بسيطة. خاصة إذا كنت على…
